★知名職涯播客節目《Secure the Seat》主持人之作
★美國亞馬遜暢銷職場文化#24
說對話，贏得信任──高效溝通的七大職場法則
暢銷作者暨職場顧問明妲．哈茲將引導你自信地應對職場中各種溝通挑戰，找出最適合自己的應對方式。
我們正處在一個信任崩壞的時代，尤其在職場中更是如此。員工聽過太多空洞的承諾，早已失去動力；主管則在高壓環境下疲於監控下屬的表現。整個職場彷彿沒人知道如何好好對話。而信任，正是職場運作的核心支柱。一旦失去它，我們中的許多人便會感到不滿、倦怠，甚至準備隨時離職。
多年來，明妲．哈茲身為深受歡迎的職場顧問，她深知：無論是同事之間、主管與部屬、或是高階領導層之間，缺乏信任會對企業的營運與員工的職涯福祉造成多大的傷害。這也是她提出「七種職場信任語言」的原因。建立信任對每個人而言都不同：有些人渴望言語上的肯定，有些人則需要參與決策過程、看見透明的運作機制。
透過理解這七種職場信任語言——透明（transparency）、安全感（security）、行動示範（demonstration）、回饋（feedback）、肯定（acknowledgment）、同理（sensitivity），以及承諾實現（follow-through），我們可以更有效地處理衝突、提升生產力，也能促進溝通品質。
在《信任力：打造高效團隊的七種職場語言》（Talk to Me Nice）這本書中，你將學會找出最適合自己的信任語言，以及如何向同事、主管與部屬展現他們的價值。當我們能夠「說對話」，彼此理解，就能一起重建一個更公平、可持續且具有競爭力的職場，真正實現「為所有人而設」的工作環境。
