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商業管理
更新日期:
2026-06-17
Make Work Work: The 5 Daily Practices of the Employee-Centric Leader
Deborah Lovich
Berrett-Koehler Publishers
November 2026
224pp
書籍編號:
02-2183
已有電子書稿,歡迎索稿審閱!
● 內文簡介

★作者TED Talks演講「3招幫助領導人打造有效未來職場」已超過212萬觀看人次,連結如下:
https://www.ted.com/talks/debbie_lovich_3_tips_for_leaders_to_get_the_future_of_work_right

百萬講者透過每日五大日常實踐,幫助企業領導人輕鬆化解團隊倦怠,打造更有韌性的組織

企業員工的倦怠感與低參與度問題,為何始終難以根治?

一方面,這是因為人資團隊無力單獨改變日常文化。另一方面,則是因為企業過去實行的方法難以永續。

為了翻轉這個現況,TED Talks百萬講者黛博拉.洛維奇憑藉三十多年的管理顧問實戰經驗,為高階管理人打造了一套以員工為中心,輕鬆就能融入每日工作的五大管理原則。

◎表揚他人:主動提出真誠而具體的稱讚,幫助他人備感活力,提升自信
◎親身參與、觀察與幫助:親臨工作現場,協助員工排除障礙、提供指導,讓員工真實感受你與他們站在同一陣線
◎展現好奇:以small talk關心員工在工作之餘的日常生活,從細微之處建立溫暖的人際關係
◎共同創作:邀請員工共同參與解決方案的決策、流程優化與規則制定,不再實施由上而下的傳統指令
◎以身作則:率先示範並實踐心中理想的團隊文化與工作習慣,從而引導員工效仿

《讓工作生效》一書結合方法、案例與行為科學知識,幫助管理階層打造出一套以人為本,得以永續,且不依賴高昂成本的職場管理文化。五大原則適用於實體辦公、遠端辦公,以及 AI 工具協作等現代多元化職場型態,引領領導人在多變的職場環境中,從根本文化打造一個支持員工、充滿韌性的團隊。

 

● 作者簡介

黛博拉.洛維奇(Deborah Lovich),波士頓諮詢公司(BCG)波士頓辦公室的董事總經理暨資深合夥人、BCG亨德森智庫「工作的未來」研究員。她的TED Talk演講「3招幫助領導人打造有效未來職場」(3 Tips For Leaders to Get The Future of Work Right)已超過212萬觀看人次。黛博拉每年在30至40場重要的產業活動發表演講,於《富比士》、《哈佛商業評論》及《財星》等雜誌發表了大量文章,同時也是《紐約時報》、《華盛頓郵報》、NPR等媒體爭相邀請的專家。

 

● 媒體報導