★ 作者獲選為「2025年度公關主管」（2025 PR Executive of the Year）殊榮。
如何在任何情境中贏得信任、吸引眾人目光，並清晰有效地溝通。
以軍事、政府與《財星》500企業的實戰經驗為案例，提升你的溝通能力，讓你在關鍵時刻穩住局勢，扭轉乾坤。
擁有超過二十年的軍事、政府與企業溝通經驗，作者Joe Buccino深刻體會到一項殘酷卻真實的法則：當資訊出現空白時，第一個聽起來合理的故事往往會迅速傳播；而一旦人們接受了這個故事，之後再多的事實都難以扭轉印象。因此，在危機來臨時，真正重要的不是說得更多，而是及時說出正確的話。
在《字字有力量》（When Every Word Counts）中，作者結合自己在五角大廈指揮中心、國家安全行動以及《財星》500強企業董事會中的實戰經驗，提出一套適用於各種高壓情境的溝通法則，教導讀者如何在關鍵時刻建立信任、吸引注意力，並清楚傳達訊息。具體可行的方法，包括：
◎ 建立信任（Earn Trust）
◎ 在混亂環境中掌握注意力（Command Attention）
◎ 在高壓情境下清楚傳達訊息（Communicate Clearly）
◎ 危機溝通（Crisis Communication）並能有效應對公關事件和輿論挑戰
◎ 處理公眾爭議及企業危機
◎ 日常職場中的困難對話與衝突處理
溝通不只是技巧，更是一種領導力。《字字有力量》將教你如何在關鍵時刻說對話、建立信任，並掌握局勢的主導權。
